Locus Scandinavia implementerar under Q1 2009 ett professionellt ärendehanteringssystem för att administrera och effektivisera supportarbetet och kunna ge kunderna en ännu bättre servicenivå. Kunderna kommer själva att ha tillgång till systemet genom en funktion "Selfservice" - där möjlighet finns för att t.ex. kunna begära support, följa hanteringen och få historik.

Vi räknar med att detta är i full drift den 1 April 2009.